Bonsoir le Forum,J'écris ce message sur conseil d'un DM Twitter avec l'équipe Voo.Depuis ce mardi midi, j'ai un soucis sur deux sous-domaine d'un domaine en particulier. Le reste de ma connexion tourne bien et lorsque je suis en 4G ou sur le réseau VOO d'une connaissance habitant un rien plus loin,

Bonjour, J'ai un problème de facture mobile. Je me suis abonné le 5 mars 2021, avec une promotion de 7€ par mois pendant 6 mois, soit jusqu'au 4 septembre. Sur la facture de septembre, il y a une réduction de 0,93€ (prorata du dernier mois de la promotion, 4/30 * 7€) pour les derniers jours

Bonjour, j’ai perdu ma carte sim j’en aurrak besoin svp en urgence via voix postale svp

Bonjour, j’aimerais changer mon numéro de téléphone, est ce que quelqu’un peut le faire directement par internet? Merci ☺️

Bonjour, Je ne reçois pas toujours les sms de certains de mes contacts, il s'agit le plus souvent de sms d'un client Voo, Ces sms, je les reçois lorsque je redémarre mon Gsm galaxyA12, à noter que je n'ai pas ce problème avec la seconde carte Sim dans ce même Gsm, une idée du problème? Merci et

Bonjour voila j'ai des micro coupure constante depuis 3/4 mois je joue sur jeux en ligne du coups sa me déconnecte et je dois chaque fois me reconnecter avec le mot de passe que me conseiller vous de faire svp sa deviens très ennuyeux comme situation .

voilà j'ai installer internet il y a deux jours et je précise que je l'ai installer pour ma console de jeux et non ordinateur portable le faite est que je suis tout les 5 minutes déconnecter du live et même par câble ethernet donc j aimerai que se problème soit régler car sa devient pénible merci d

Bonjour je ne suis pas content ayant depuis des années le pack trio passionnément on ne peux pas profiter des promotions comme la tvuhd ce qui veux dire que nous n'aurons plus jamais des promotions de ce genre on reste toujours au meme point je crois que je vais résilié mon contrat on n'as plus d'av

Bonjour, J'aimerais une nouvelle carte sim car j'ai perdue celle que j'ai actuellement.Merci d'avance.

Bonjour, j'ai acheté une carte tv numérique et le lendemain j'ai téléphoné au service technique pour avoir des informations au sujet de Id réseau(2212) et la personne au téléphone m'a demandé les renseignements au sujet de la carte et me l'a activé directement, ce lundi je procède à l'installation

Bonjour, Pour m'identifier sur un compte, je dois taper un code que je reçois par SMS du numéro +32 (0) 3 353 20 00 1. Depuis ce mercredi, je n'ai reçu aucun code en essayant de me connecter  J'ai donc contacté la société qui envoyait les codes, mais

Bonjour à toutes et tous. Ce jour, l'installateur est venus m'installé mon modem, décodeur, et tout le toin touin La ou sa vas pas, ces que je n'arrive pas a entre dans mon modem (192.168.0.1) je rentre le login inscris sur le modem ainsi que le mdp mais hélas sa ne vas pas [voir capture ] [Cette pa

Bonjour , j'ai depuis longtemps( plusieurs mois) des pertes de connexions internet, j'ai une installation ordinaire avec le technicolor , les lampes du modem s'éteignent et parfois la connexion revient toute seule , j'ai vu sur d'autres post qu'il donnait ces infos en image je ne sais pas si cela pe

Bonjour,J'ai quelques problèmes avec des cartes voo, je possède deux abonnements dans deux domiciles différents mais avec la même identité réseau.Mes installations comprennent : 2 cartes voo insérées avec PCMCIA dans les TV.2 voobox1 voocorder1 box evasion.Voo a bloqué une carte pour une raison que

bonjour voila mon souci je voudrai changer mon code wifi donc je me dirige ver https://192.168.0.1/ mais il me dit (Ce site est inaccessible 192.168.0.1 n'autorise pas la connexion. Essayez les suggestions ci-dessous :

Bonjour, Le mois dernier, j'ai renoncé à mon pack au bout de quelques jours d'utilisation. La facture du mois complet a été émise entre temps et avait été payée. Le matériel complet a été restitué le 9 du mois passé. Je n'ai toujours pas reçu de remboursement (pro-rata)Pourriez-vous envisa

J'ai 4 abonnements et un des numéros n'a plus de signal depuis hier ... on a relancer mais rien .. quid ? Le numéro concernée est sur BXL

Bonsoir, je viens de recevoir ma facture. Je m aperçois que je paie 24€ de plus que le mois précédent. Il y a +ou- 20€ de télédistribution en plus qui n avait pas été compte le mois dernier que je comprend Mais Par contre j ai 4,11€ que je ne comprend ce que c est ... One TV numérique intera

Bonjour la communauté, Je suis l’heureux gagnant d’une télé Philipps 4 K.  Je souhaitais juste remercier Voo et dire que la qualité de l’image et du son de la télé avec la box Evasion est juste fantastique! Merci Voo, je resterai un client fidèle. Fred